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多台合一接处警系统
发表日期:2008-12-13 9:19:33   阅读:681次

 

一、系统概述

 多台合一接处警系统是基于交换机、调度机、CTI 、软交换技术和 TCP/IP 技术,实现语音、传真、数据、视频座席、IP电话... 多种服务方式一体化的系统平台。HRD-CTI综合指挥调度系统充分利用现代先进的通信和计算机网络技术,在统一信息平台的基础上实现各种应急调度指挥(110119122120等)、GPS监控、技术防范、GIS地理定位显示、指挥调度、有线通信与无线通信的互通互联,达到节省资源、具有实用、快速、可靠、先进、智能等多种性能,实现调度指挥方式计算机化、业务受理研判智能化、指挥系统可视化、指示下达自动化、力量调度集群化、各种信息实时化和业务档案电子标准化,提高应急指挥系统快速反应及科学决策能力。

  在调度指挥系统交换平台基础上,结合相关先进技术和配套设备,根据公安系统用户特定要求进行软件开发,构成110接处警系统。实现110/119/122接处警、主叫号截取、错号拦截、被叫锁定、调度指挥、多方会议、报警及调度录音等功能。

  跟传统调度指挥系统相比,具有极大优势,可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务,如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等,主要性能如下:

  • 完全采用数字程控调度机结构。一次电源,二次电源,CPU板(含主控CPU,交换网,信令模块,信号音模块,媒体网关)都实现了热备份,热插拔,完全是电信级稳定,可靠的产品;
  • 融合了数字程控调度机、以太网技术、软交换技术,真正实现语音、数据、视频图像处理的高效性、合理性;
  • 系统语音,传真,数据、视频的存取,通过软交换技术、采用TCP/IP的包交换方式;现代网络高带宽,灵活的以太网组网方式是系统方便扩容升级的保证;VOIP媒体网关直接进行语音压缩解压及TCP/IP装拆包,可以有效地优化 IP PHONE语音质量;
  • 支持语音、会议、传真、数据、视频、座席、IP电话、文语转换、语音识别、统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等;
  • 大容量,模块式叠加,适用于0512线实时调度;
  • 支持中国一号信令、七号信令、ISDN信令及普通模拟线信令;支持4线E/M,磁石中继;
  • 支持MGCPH323H248SIP等流行协议;
  • 全分布式控制,故障分离,互不影响;
  • 高度可靠,千万次以上呼叫测试,呼损小于万分之一;

二、系统组成

 

    CTI接入设备系统

    数字录音系统

    计算机辅助指挥系统                            

    电子地理信息系统                              

    图像监控系统                                  

    计算机网络通讯系统                                 

    网上业务系统                                    

    应用服务系统                                   

    数据库管理系统                                 

    接处警座席系统                                 

    350M无线调度通信系统                           

    GPS卫星定位系统                                

    固定点报警子系统                             

    移动目标定位子系统

 

 

三、系统特点

  

  系统基于以太网TCP/IP协议的开放式体系结构,采用软交换技术,实现各个子系统互连互通,以保证系统的高度可扩展性。独创的网络接续模式,以地市公安局为中心,依托公安信息专网,分配到各个市县,实现物理分离,逻辑集中,信息共享的全新模式,仅需一套接处警系统就可实现离散式的多套报警系统功能,极大节省系统资源和运营成本。接处警系统采用先进的C/SB/S模式,能实现多媒体、综合报警接入,统计查询功能强大,可实现远程查询;同时满足客户自定义编辑接处警系统软件。

  全方位立体式的调度中心。其调度手段从有线到无线,从语音到数据,从文字到图片、视频,从固定终端到移动终端,从短消息、中文传呼,从数据流到EMAIL,集成各种的可利用调度方式,并可无缝的集成新的调度手段而不需改动原有的系统结构。

四、应用示意图: 


 

   
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